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(美)乔恩·安东(Jon Anton), (美)纳塔利·L.佩托霍夫(Natalie L.Petouhoff)著
(美)乔恩·安东著
(美)詹姆斯·F·曼韦尔(J. F. Manwell)，(美)乔恩·G·麦高恩(J. G. McGowan)，(美)安东尼·L·罗杰斯(A. L. Rogers)著

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呼叫中心数字化管理

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Main Authors: 美 安东 乔恩 ((美)乔恩·安东著); 美 Anton Jon
Group Author: 李农 (译); 嵇继浩 (译)
Published: 经济管理出版社
Publication Dates: 2001
Call Number: F626.3/3449
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2
客户关系管理

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Main Authors: 美 安东 J ((美)乔恩·安东(Jon Anton), (美)纳塔利·L.佩托霍夫(Natalie L.Petouhoff)著); 美 Anton Jon; 美 佩托霍夫 N. L; 美 Petouhoff Natalie L
Group Author: 孙鹏 (译); 郑顺吾 (译)
Published: 中国劳动社会保障出版社
Publication Dates: 2006
Call Number: F274-39/3449
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3
风能利用 理论、设计和应用 theory, design and application

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Main Authors: 美 曼韦尔 Manwell, James F. ((美)詹姆斯·F·曼韦尔(J. F. Manwell)，(美)乔恩·G·麦高恩(J. G. McGowan)，(美)安东尼·L·罗杰斯(A. L. Rogers)著); 美 麦高恩 McGowan, Jon G.; 美 罗杰斯 Rogers, Anthony L.
Group Author: 袁奇 (译); 何家兴 (译); 刘新正 (译)
Published: 西安交通大学出版社
Publication Dates: 2015
Call Number: TK89/6452
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