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(美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson)，(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著
(美)约翰·贝特森著
K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman), 约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson), 范秀成著

1
验尸官 lessons in investigating death

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Main Authors: 美 贝特森 约翰 ((美)约翰·贝特森著)
Group Author: 陈欣 (译)
Published: 新星出版社
Publication Dates: 2020
Call Number: I712.55/7824
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2
服务营销管理 服务型企业营销管理实用指南 第四版

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Main Authors: 美 贝特森 约翰·E.G. ((美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson)，(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著); 美 Bateson John E.G.; 美 霍夫曼 K.道格拉斯; 美 Hoffman K.Douglas
Group Author: 邓小敏 (译); 王志刚 (译); 叶陈毅 (译)
Published: 中信出版社
Publication Dates: 2004
Call Number: F719/7824
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3
服务营销精要 概念、战略和案例 中文改编版

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Main Authors: 美 霍夫曼 K.道格拉斯 Hoffman, K.Douglas (K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman), 约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson), 范秀成著); 美 贝特森 约翰·E.G. Bateson, John E.G.; 范秀成
Published: 北京大学出版社
Publication Dates: 2008
Call Number: F719/1256-2
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