信息大师：客户关系管理的秘密 = Information Masters：Secrets of the Customer Race

Main Authors: 美 麦凯恩 约翰 (约翰·麦凯恩(John Mckean)著); 美 Mckean John
Group Author: 姚志明 (译); 史莹如 (译)
Published: 上海交通大学出版社
Publication Dates: 2001
Call Number: F713.50/5426