Screen Library服务协议管理导论
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| Main Authors: | ; |
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| Group Author: | |
| Published: |
清华大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2008 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
IT服务管理书库 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 104页: ; 21cm |
| ISBN: | 978-7-302-16881-2 |
| Index Number: | F49 |
| CLC: | F49 |
| Call Number: | F49/5239 |
| Contents: |
英文原名: Service agreements: a managements guide 本书共分为五章，包括服务管理概览、实施服务管理的框架、编制服务目录的模型等内容 |