Screen Library服务为王：过剩经济微利时代企业赢利之道
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| Main Authors: | |
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| Published: |
中国财富出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2014 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
华夏智库金牌培训师书系 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 224页: ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-5047-5141-6 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F274/4418 |
| Contents: | 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意识，构建一流的客服体系，提供让顾客满意的服务，为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。 |