用事实说话:透明化沟通的8项原则 = Truth at work:the science of delivering tough messages

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Bibliographic Details
Main Authors: 美 墨菲 Murphy, Mark ((美)马克·墨菲(Mark Murphy)著)
Group Author: 吴奇志 (译)
Published: 人民邮电出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2019
Literature type: Book
Language: Chinese
Edition: 2版
Subjects:
Carrier Form: 289页: ; 21cm
ISBN: 978-7-115-20379-3
Index Number: C912
CLC: C912.11-49
Call Number: C912.11-49/6141-1
Contents: 本书作者马克·墨菲结合自己的丰富经验,总结出了用事实说话的八大步骤,帮助我们在沟通中聚焦事实,掌控与他人的对话,实现把事办了又没有伤人的沟通目的。