用事实说话:透明化沟通的8项原则 = Truth at work:the science of delivering tough messages
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Published: |
人民邮电出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2019 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Edition: | 2版 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 289页: ; 21cm |
ISBN: | 978-7-115-20379-3 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11-49 |
Call Number: | C912.11-49/6141-1 |
Contents: | 本书作者马克·墨菲结合自己的丰富经验,总结出了用事实说话的八大步骤,帮助我们在沟通中聚焦事实,掌控与他人的对话,实现把事办了又没有伤人的沟通目的。 |