汽车4S店管理全程指导

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Bibliographic Details
Main Authors: 刘军 (刘军等编)
Published: 化学工业出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2011
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 273页: ; 26cm
ISBN: 978-7-122-12092-2
Index Number: F717
CLC: F717.5
Call Number: F717.5/0435
Contents: 本书是对汽车4S店内容设计的指导性解读,详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读,全书涵盖了汽车4S店的管理系统架构、4S店的市场推广、4S店的汽车销售管理、售后服务管理、配件管理、客户管理、员工管理等各个方面。