服务礼仪 = Service etiquette

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Bibliographic Details
Main Authors: 黄文静 女 (著); 向梦知 女 (著)
Published: 中国财富出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2014
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 245页: 图 ; 24cm
ISBN: 978-7-5047-5242-0
Index Number: F719
CLC: F719
F718
Call Number: F719/4805
Contents: 本书内容包括服务礼仪概述;服饰礼仪;职业妆容设计;仪容仪态礼仪;服务语言礼仪;接待礼仪;客户异议处理;服务流程。