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(美)阿伦·杜卡(Alan Dutka)著
A.B.布兰肯西普等著

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抓住顾客的心 顾客满意度的调查与研究

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Main Authors: 美 杜卡 阿伦 ((美)阿伦·杜卡(Alan Dutka)著); 美 Dutka Alan
Group Author: 吕一林 (译); 阎鸿雁 (译)
Published: 宇航出版社 科文(香港)出版公司 2001重印
Publication Dates: 1998 2001重印
Call Number: F713.5/4922-3
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2
市场调研方案 第二版

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Main Authors: 美 布兰肯西普 A.B. (A.B.布兰肯西普等著); 美 Blankenship A.B.; 美 伯恩 乔治·爱德华·; 美 Breen George Edward; 美 达卡 艾伦; 美 Dutka Alan
Group Author: 林文平 (译); 范海滨 (译); 梁聪 (译)
Published: 中国城市出版社
Publication Dates: 2002
Call Number: F713.52/4282
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