服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心

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Bibliographic Details
Main Authors: 美 阿尔布瑞契特 卡尔 ((美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著); 美 Albrecht Karl; 美 詹姆克 让; 美 Zemke Ron
Group Author: 唐果 (译)
Published: 中国社会科学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2004
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: Leaders工商管理译库
Subjects:
Carrier Form: 262页: ; 25cm
ISBN: 7-5004-4220-3
Index Number: F274
CLC: F274
Call Number: F274/7224
Note: 书名原文:Service American In The New Economy